Фэй трудится в полиции, принимая экстренные вызовы. Однажды ночью ей начинают звонить с угрожающими сообщениями. Неизвестный мужчина детально описывает свои преступления, словно играет с ней. Он обвиняет саму Фэй в этих ужасных событиях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым новым звонком ситуация становится всё страшнее. Число жертв увеличивается, но понять, почему убийца выбирает именно их, невозможно. Фэй приходится действовать на опережение — спасать людей и параллельно искать зацепки. Она должна выяснить, кто этот человек и почему он связал свою жестокую игру именно с ней.